मसाज बुकिंग कैंसिल करने पर महिला से मारपीट, बेटे ने रिकॉर्ड किया वीडियो

मुंबई। वडाला में रहने वाली एक महिला ने अपने घर में आने वाली महिला मसाज थेरेपिस्ट पर मारपीट का आरोप लगाया है। घटना तब हुई जब शिकायतकर्ता ने मोबाइल ऐप के जरिए बुक की गई मसाज सेवा असहज महसूस होने के कारण बीच में ही कैंसिल कर दी। इसके बाद थेरेपिस्ट ने उसके साथ गाली-गलौज की और शारीरिक तौर पर मारपीट की।

शिकायतकर्ता शहनाज सैयद ने बताया कि उन्हें फ्रोजन शोल्डर की समस्या थी, जिसके लिए उन्होंने एप-बेस्ड कंपनी से मसाज थेरेपिस्ट अश्विनी वर्तापी बुक की थी। थेरेपिस्ट उनके घर पहुंची, लेकिन मसाज बेड के आकार और थेरेपिस्ट के व्यवहार के कारण महिला असहज महसूस करने लगी। जब उन्होंने सेशन कैंसिल कर रिफंड की मांग की, तो थेरेपिस्ट भड़क गई और उनके साथ हिंसा पर उतर आई।

महिला के मुताबिक, थेरेपिस्ट ने उसके बाल खींचे, चेहरे पर मुक्का मारा, नाखूनों से खरोंचा और उसे जमीन पर गिरा दिया। बीच-बचाव करने आए महिला के बेटे के साथ भी धक्का-मुक्की हुई। बेटे ने पूरे घटनाक्रम का वीडियो रिकॉर्ड किया, जो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है।

पुलिस को मारपीट की जानकारी मिलने पर उन्होंने तत्काल जांच शुरू की। घटना के दौरान महिला ने पुलिस हेल्पलाइन पर कॉल की, लेकिन पुलिस के पहुंचने तक आरोपी थेरेपिस्ट वहां से चली गई थी। इसके बाद पीड़िता ने वडाला थाने जाकर औपचारिक शिकायत दर्ज कराई।

वडाला पुलिस ने मामले में नॉन-कॉग्निजेबल (NC) अपराध दर्ज किया है और आरोपी की तलाश शुरू कर दी है। पुलिस ने बताया कि पूरे मामले की जांच जारी है और वीडियो सहित सभी सबूत जुटाए जा रहे हैं।

इस घटना ने एप-बेस्ड घरेलू सेवाओं में सुरक्षा और विश्वास के मुद्दों को भी उजागर किया है। विशेषज्ञों का कहना है कि ग्राहकों को किसी भी असहज स्थिति में तुरंत पुलिस या हेल्पलाइन से संपर्क करना चाहिए।